Очень часто с пользователями происходит то, что они по определенным причинам теряют свои данные от аккаунта в Google. Если данных к аккаунту нет, тогда можно определить, что и доступ практически ко всем сервисам, которыми ранее вы пользовались, будет закрыт. Если вы утеряли пароль или же просто его забыли, тогда вы не сможете работать со своим почтовым ящиком, а также с сервисом Blogger, конечно если вы вели там свой блог. В таком случае не стоит паниковать, ведь вы сможете произвести восстановление аккаунта "Гугл". Но не многие пользователи знают, как это делать, поэтому мы решили сегодня рассказать о том, как правильно и быстро восстановить утерянные данные. Если вы уделите особое внимание написанным инструкциям, тогда вы сможете быстро восстановить свои данные и вновь начать пользоваться сервисами Google.
Идем за помощью
Итак, если вы утеряли свой пароль от учетной записи, тогда первым делом обязательно надо обратиться в техническую поддержку «Google Account Recovery», что в переводе значит восстановление аккаунта. После обращения вы сможете получить детальную инструкцию о том, как восстановить аккаунт "Гугл". Сервис предоставляет для своих пользователей максимально развернутую инструкцию, а также описывает пошаговые действия при восстановлении своих данных. На самом деле восстановление аккаунта "Гугл" проходит очень быстро, самое главное, чтобы вы смогли усвоить, как это делается.
Начинаем процесс
Вернуть аккаунт вы можете без проблем и самостоятельно, для этого вам надо сразу перейти на страницу «Восстановление пароля». Для восстановления аккаунта в Google вам потребуется иметь дополнительный почтовый ящик или же телефон, который был прикреплен к вашему аккаунту. Конечно, лишь малая часть пользователей прикрепляет к своей учетной записи дополнительный почтовый ящик или телефон, а это, естественно, затрудняет восстановление данных к личному аккаунту при их утере. Если вы не привязывали номер телефона или дополнительный почтовый ящик к аккаунту "Гугл", тогда вам потребуется ответить на ряд вопросов, по которым впоследствии в службе безопасности смогут определить, являетесь ли вы владельцем этой учетной записи или нет. Если вы уверены в том, что сможете с легкостью ответить на поставленные вопросы, тогда вам потребуется сбросить пароль от вашего аккаунта, после чего вам нужно будет ввести новый пароль и подтвердить его.
Возвращаем свой пароль
Итак, у вас есть аккаунт "Гугл". как правило, не представляет собой ничего сложного, самое главное заключается в том, что вы должны располагать всей информацией, которую у вас затребует система. Если вы не уверены в том, что знаете всю информацию, или до конца не понимаете, как восстановить аккаунт "Гугл", тогда мы категорически не рекомендуем вам использовать сторонние сайты, которые предлагают быстрое восстановление. Если вы все же рискнете, то в конечном итоге ваша учетная запись может быть окончательно заблокирована, и, соответственно, воспользоваться ею вы ее уже больше никогда не сможете.
Подробная инструкция
Итак, давайте теперь подробно разберемся, как восстановить аккаунт "Гугл". Первым делом вам следует перейти на страницу восстановления. Далее там выделить «Я не помню пароль», после чего нажать "Продолжить". После этого система потребует ввести ваш действующий адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации своей учетной записи. Если вы не помните и эти данные, тогда вам следует установить галочку напротив окна «Я не помню свой адрес электронной почты». Тогда потребуют ввести номер телефона, на который вы привязывали свою учетную запись. После этого понадобится ввести проверочный код, который должен прийти на номер телефона в виде SMS. Если вы правильно укажете код, который пришел к вам на телефон, тогда для вас будет доступна новая форма на новой странице, где вы сможете указать новый пароль для входа.
Финиш
На этом все и заканчивается. Если вы правильно произвели все этапы, которые мы привели в инструкции, тогда вы сможете зайти в свою учетную запись. Как видите, восстановление аккаунта "Гугл" происходит очень просто и быстро.
Еще одна почта
Давайте теперь рассмотрим вариант восстановления пароля, когда к вашей учетной записи был прикреплен дополнительный почтовый ящик или телефон.
Вам необходимо вновь зайти на страницу восстановления пароля. Далее нажимаем кнопку «Затрудняюсь ответить» (она будет находиться снизу, возле кнопки «Продолжить»). После перехода на новую страницу вам будет предоставлено несколько способов восстановления пароля. Следует выбрать самый подходящий для себя. К примеру, рассмотрим восстановление через телефон. Выбираем самую первую галочку и нажимаем "Продолжить". Теперь вам нужно дождаться смс-оповещения, которое обычно очень быстро приходит, но в некоторых случаях задерживается до нескольких минут. Когда код придет, вам следует его указать в предоставленной графе.
В некоторых случаях восстановление аккаунта "Гугл" может быть существенно затруднено. Это происходит в том случае, когда пользователь не имеет доступа ни к привязанному почтовому ящику, ни к номеру, который был указан в личных данных аккаунта. Но не стоит сразу переживать по этому поводу, возможно, вам удастся восстановить свою учетную запись, а как это сделать, мы сейчас опишем.
Вам следует перейти вновь на страницу восстановления, после этого установить галочку сбоку текста «Я не помню пароль», после этого нажать «Продолжить». Далее вы увидите форму восстановления пароля. Выбираете галочку возле текста «Затрудняюсь ответить». Теперь вам будет предоставлено несколько вопросов, на которые потребуется ответить. А точнее, у вас могут потребовать ту информацию, которые вы указывали в личных данных своего аккаунта. Это может быть местоположение, дата вашего рождения, фамилия, имя и отчество, когда последний раз вы посещали свой аккаунт и т.д.
Восстановление аккаунта "Гугл Плей" будет происходить практически так же, как мы описали в этой инструкции. Спасибо за внимание!
Не такая уж редкая ситуация, когда пользователь не может войти в собственный Гугл-аккаунт. Ситуация неприятна ещё тем, что в таком случае доступ практически ко всем сервисам Google становится невозможен ввиду того, что именно эта учётная запись является в данном случае ключом для входа и для Play Market в том числе.
Если пароль просто был забыт пользователем, то восстановить его не составит труда (понадобится компьютер). Для этого обращаемся в Google Account Recovery , где имеется подробная инструкция по восстановлению доступа:
В этом случае стоит учитывать важный момент. Если вы, при создании учётной записи не прикрепили данные, которые удостоверяли бы вашу личность, то восстановить Google-аккаунт по телефонному номеру невозможно, поэтому придётся ответить на несколько вопросов. Это нужно для идентификации именно этого аккаунта, или проще говоря, система захочет узнать, вы ли являетесь тем, за кого себя выдаёте. Если процедура пройдёт успешно, то вам будет предоставлена возможность сбросить текущий пароль аккаунта.
При авторизации не надо писать в строке контактных данных непонятный набор цифр или букв. Лучше указывать реальные данные, кроме того, ФИО хотя бы визуально должны быть читаемы, а не выглядеть полной абракадаброй. Ну и, желательно зарегистрировать в настройках дополнительный email, тогда у Гугла будет ещё одна возможность для связи с вами, это существенно упростит задачу по восстановлению учётки.
Как «Плей Маркет» восстановить на телефоне, если Google-аккаунт был удалён
Удалённые аккаунты не долго, но сохраняются в Гугле. В течение какого времени есть возможность восстановления сервис не сообщает, поэтому, если мы будем действовать не мешкая, то вполне вероятно, что попытка увенчается успехом. Восстанавливать учётную запись мы будем по телефонному номеру (он должен быть прикреплённым).
Итак, если наглухо отшибло память, переходим на страничку «Помощник паролей» и отмечаем поле «Я не помню пароль». Теперь вводим адрес резервной почты и жмём «Продолжить»:
После этого откроется окно, где нужно ввести номер телефона, который мы указывали, и снова нажать кнопку «Продолжить»:
Теперь нужно дождаться, когда на телефон будет прислан проверочный код, вводим его, и отправляем запрос для восстановления доступа:
На следующей странице, куда мы попадём, появится ссылка с запросом на восстановление. Если её не будет – это значит, аккаунт всё-таки удалён. Если же опция доступна, то жмём на ссылку и выполняем завершающие действия по верификации – придумываем новый пароль и подтверждаем:
Как восстановить плей маркет на андроиде, если не указаны личные данные
Как было сказано выше, отдельной учётной записи для Play Market не существует. Поэтому мы говорим об аккаунте Google, который открывает доступ ко всем сервисам цифрового гиганта, в т.ч. и к Google Play. Так вот, если вы не прикрепляли при авторизации к учётной записи ни резервную электронку, ни номер телефона, и при этом амнезия настолько накрыла, что вспомнить пароль не представляется возможным, то обращаемся снова к странице «Помощника паролей» (см. выше). В открывшемся окне отмечаем позицию «Я не помню пароль», затем нужно выбрать «Затрудняюсь ответить».
Теперь вам придётся отвечать на вопросы, которые смогли бы вас идентифицировать и доказать, что искомый аккаунт принадлежит вам. Теперь придётся напрячься и вспомнить дату, когда последний раз совершался вход в аккаунт, а так же примерную дату его создания. Кроме того, нужно указать названия ярлыков и электронные адреса, использовавшиеся чаще всего. Такие сложности нужны прежде всего в целях безопасности, поэтому нужно постараться давать как можно более точные ответы. Вход желательно выполнять с устройства, с которого выполнялась успешная авторизация, будь то компьютер или мобильный аппарат:
Если процедура пройдена успешно, то в течение суток должен прийти ответ на ваш мейл. Пройдите туда, и если ответ есть, то следуйте предоставленным инструкциям. Не забудьте проверить на всякий случай и папку со спамом.
Как синхронизировать аккаунт Гугл после смены пароля
Процедура синхронизации Google-аккаунта более чем актуальна после того, как пароль был восстановлен. Рассмотрим несколько возможных вариантов.
Первый способ, наши действия:
Нужно запустить любое из приложений Гугл (Плей Маркет, Gmail, др.). Система сама может запросить пару логин/пароль, после чего синхронизация произойдёт автоматически:
После смены пароля и восстановления запустите любое приложение Google (Play, Gmail или другое). Существует вероятность, что приложение само запросит новый пароль, после этого синхронизация возобновится.
Второй способ: Через «Настройки» заходим в Приложения (англ. Applications), далее находим Gmail, открываем и жмём Принудительная остановка (англ. Force stop), затем — Очистка кэша (или Clear cache). Теперь выходим из настроек и запускаем программу Gmail. Должен появиться запрос системы на новый пароль.
Третий способ: Так как эта манипуляция удалит все данные, которые связаны с учётной записью, создаём резервную копию всех данных и приложений. Затем «Настройки», потом «Аккаунты и синхронизация» (англ. Accounts & sync), после этого открываем Google аккаунт и удаляем его (Remove account). Теперь добавляем ещё раз свой же аккаунт, введя логин и пароль:
Как видите, процедура восстановления Google-аккаунта не так уж и сложна, и чтобы она прошла успешно, нужно внимательно следовать инструкции.
Что делать, если вы не можете зайти в Play Market
Возможна такая ситуация, при которой вроде бы всё выполнено правильно, но система при входе в Гугл плей снова и снова выдаёт сообщение об ошибке. Скорее всего, у вас оказалась включённой двухэтапная аутентификация. Это может быть и при незаданном пароле. Такая функция нужна для обеспечения дополнительной степени безопасности. То есть, при попытке входа в аккаунт, кроме пары Логин/пароль система запросит защитный код, который должен поступить в голосовом или может быть текстовом сообщении.
Как можно узнать, включена ли на нашем гаджете двухэтапная аутентификация? Если возможность входа в учётную запись сохранена, то всё просто:
- Открыв «Настройки» отправляемся в раздел «Безопасность».
- Теперь через контекстные настройки можно увидеть соответствующую опцию.
- Там, на своё усмотрение её можно изменить или отключить, а затем снова включить.
Если вы решили пользоваться Play Market с двухэтапной аутентификацией, то необходимо задать пароль, а на запрос системы его запомнить, лучше ответить утвердительно. Это облегчит дальнейшую работу, поскольку не понадобится генерация пароля при каждом входе.
Надеемся, что представленная инструкция помогла нашим читателям разрешить проблему со входом в «Гугл Плей». Если же какие-либо вопросы всё-таки остались, не забывайте – мы всегда на связи. Удачи!
Проблема с паролем любого аккаунта или какого-либо сервиса для всех и всегда было поводом для беспокойства. Даже самые продвинутые интернет пользователи часто забывают свои пароли. Будучи пользователем интернета, вы всегда должны помнить множество паролей от различных сервисов, т.е. Google+, YouTube, и т. д. Соответственно все свои пароли в голове держать просто не реально. Некоторые люди предпочитают хранить свои пароли на компьютерах, но вот если кто-то вас взломает, то все ваши конфиденциальные данные будут выставлены на показ. Поэтому сегодня в этой статье я подробно покажу вам, как восстановить аккаунт от всех сервисов Google .
Сперва перейдите на любой из сервисов . К примеру, я возьму blogger.com. Переходим на сайт и жмем кнопку «Нужна помощь?», которая переправит вас на другую страницу, где вас попросят предоставить URL-адрес блога или адрес электронной почты. См. скриншот ниже:
В случае с или Google+ у вас попросят только ваш E-mail адрес.
Введите адрес электронной почты, который вы использовали во время регистрации какого-либо аккаунта. После ввода адреса электронной почты нажмите кнопку «Поиск» или «Продолжить». Все зависит от сервиса.
По поводу Blogger: В случае если кто-либо забыл свой адрес электронной почты или пароль, то он может ввести URL-адрес своего блога, чтобы восстановить свой пароль и адрес электронной почты. Все это целиком и полностью зависит от человека. Какой метод больше всего предпочитаете такой и выбирайте, то есть восстановление пароля в Blogger можно сделать через URL-адрес блога или через E-mail адрес.
Итак, после того как вы ввели действующий адрес электронной почты вас перенаправят на новую страницу, которая покажет вам ваш аккаунт. См. скриншот ниже:
Если это ваш аккаунт жмем «Да, продолжить», и далее жмем «Я не помню пароль». Откроется новая страница, где нужно будет нажать кнопку «Продолжить», после этого вам на адрес электронной почты придет письмо от Google со ссылкой, перейдя по которой вы сможете сбросить пароль. Пример:
Чтобы изменить пароль для аккаунта Google [email protected], нажмите на
https://www.google.com/accounts/recovery/srp?est=AI_UWnmn0sFlaa3hFEww
новом окне браузера.
Чтобы восставить пароль просто перейдите по ссылке. Ссылка приведет вас на страницу сброса пароля, которая позволит вам создать новый пароль. Введите свой новый пароль два раза и нажмите «Сбросить пароль». См. скриншот ниже:
Итак, вы успешно восстановили пароль аккаунта Google . Осталось нажать на кнопку «Войти». Удачи:)!
Здравствуйте, друзья! Создавая свой Гугл аккаунт, например, регистрируясь в почте Gmail или в Плей Маркете на смартфоне, вы заполняли необходимую форму, указывая в ней имя пользователя, логин, пароль, номер телефона и еще много чего. Даже если комбинацию символов для входа использовали не сложную и запоминающуюся, то все равно следовало бы ее записать где-то: на бумажке, в блокноте, вордовском файле на компьютере. Но раз вы читаете эту статью, то этого не сделали. Возможно вы не планировали выходить из аккаунта, но ситуация могла не зависеть от вас, скажем, пришлось сбросить телефон к заводским настройкам.
В общем, какая бы история не приключилась, давайте сейчас рассмотрим, как восстановить пароль Гугл аккаунта различными способами. Сразу замечу, если у вас нет доступа к нему на телефоне с операционной системой Android – эта инструкция вам тоже подойдет. Всю процедуру восстановления будем делать на компьютере через браузер, лучше если это будет Google Chrome, а после того, как придумаете новую комбинацию, можете заходить на своем смартфоне или планшете в любой Google сервис: Диск, Play Маркет и прочие.
Главное: не забудьте записать логин и пароль в том месте, где всегда сможете его посмотреть!!! Туда же можно дописать указанный в профиле номер телефона и резервный адрес электронной почты.
Обратите внимание! Постарайтесь ответить на все вопросы, которые вам будут заданы. Если не можете вспомнить правильный ответ, попробуйте угадать. Чем больше вы дадите информации, тем быстрее восстановится доступ. Также постарайтесь выполнить всю процедуру в том месте, где чаще всего посещаете аккаунт: дома, в институте, на работе. Используйте привычное устройство, свой телефон или ПК.
По старому паролю
Открывайте браузер Chrome (или тот, которым обычно пользуйтесь) на компьютере и на главной странице Гугл поиска нажимайте кнопку «Войти» для входа в аккаунт.
Потом введите логин – это или номер телефона, или адрес почты. Жмите «Далее».
Вот на следующем шаге и возникает заминка. Здесь нужно нажать «Забыли пароль?» для его сброса.
Если вы недавно меняли данную комбинацию на другую, то просто введите в предложенное поле старый набор символов и кликайте кнопку «Далее». Этот способ актуален, если вы не так давно его сменили – новый еще не запомнили, а вот старый еще помните.
Теперь система должна убедиться, что это действительно вы. На ваше устройство будет отправлено уведомление. Если ничего не пришло, или вы не то нажали, выберите «Отправить еще раз».
В присланном уведомлении нажмите кнопку «Да».
Старый пароль будет сброшен, и появится окно, где нужно ввести новый набор символов и подтвердить его. Дальше нажимайте «Изменить». Теперь можете заходить в свой профиль.
Восстанавливаем без пароля
Теперь разберемся, как восстановить доступ если не помнишь пароль. Для этого на шаге, где просят ввести старый набор символов, нужно выбрать «Другой способ».
Придет уведомление на телефон. Если его нет, тогда нажимайте снова кнопку ниже.
Для тех пользователей, кто в профиле указал свой номер получится восстановить пароль по номеру телефона, появится такое окно. Вам могут позвонить или прислать SMS с кодом. Введите его в определенное поле (оно появится) и снова попадете на страницу для смены пароля. Если такое не подходит, жмите «У меня нет доступа к телефону».
В этот раз может спасти резервный адрес электронной почты, который, опять-таки, следовало указать в своем аккаунте. Нажмите в окне «Отправить».
Зайдите в этот ящик и откройте во входящих сообщение от Goolge. Если его там нет, проверьте папку «Спам». Там будет код подтверждения. Запомните его и наберите в окне восстановления аккаунта в предложенное поле.
Снова появятся поля для смены символов для доступа. Придумывайте их комбинацию, подтверждайте ее и жмите «Изменить».
Нет прикрепленного номера и почты
Если ничего из описанного выше не подошло, тогда восстановить аккаунт Гугл без пароля можно, ответив на дополнительные вопросы. В окне ввода пароля жмите «Забыли…».
Опять нажмите на кнопку с тем же названием.
На этом шаге вам зададут вопрос: Когда вы создали аккаунт Google? Выбирайте месяц и год, затем жмите «Далее». Если все правильно, то снова появится окно для смены символов.
Выбрав на данном шаге «Другой способ», нужно будет ввести адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.
Я, например, угадала. Свой профиль я создала тогда, когда у меня появился первый телефон на Android и нужно было зарегистрироваться, чтобы зайти в Play Маркет. Возможно вы его создали, когда регистрировались в почте Gmail или на Google Диске.
Забыли логин и пароль
Ну и последним рассмотрим, что делать, если вообще ничего не помните, и можно ли восстановить логин и пароль от аккаунта Гугл. Для этого на самом первом шаге входа выберите «Забыли адрес эл. почты?».
Дальше попробуйте ввести свой номер, при условии, что вы его давно не меняли и он был записан в профиль как резервный. Также попробуйте указать все адреса почтовых ящиков, которые у вас есть (по очереди. разумеется). Возможно, один из них у вас указан в профиле в качестве резервного. Жмите «Далее».
Если угадаете, придет сообщение на почту или телефон с кодом. Введите его и меняйте пароль.
Вспомните, какие были указаны имя и фамилия. Они могут быть настоящими, это может быть прозвище – перепробуйте все возможные варианты. Обратите внимание, здесь имеет значение каждая буква. Например, Оля и Ольга – это разные варианты.
Если вспомните, то снова получите доступ, если нет – появится сообщение: «Такого аккаунта Google не существует».
Если вы все перепробовали и ничего не вышло, то можете воспользоваться нашей инструкцией и .
А на этом я буду заканчивать. Четко следуйте инструкции и отвечайте максимально правильно на вопросы и восстановить пароль от Google аккаунта получится за пару шагов. Когда зайдете в профиль, рекомендую сразу указать в нем резервный номер телефона и почту – это для того, чтобы при следующей похожей ситуации, все прошло проще и быстрее. Также не забудьте записать пароль в надежное место.
Восстановить аккаунт Гугл можно различными способами, которые зависят от того, как именно вы потеряли доступ. Разблокировать свой акк можно несколькими известными способами, в зависимости от того, какие данные от сервисов Гугл у вас сохранились. Ниже представлены инструкции о том, что делать, если неожиданно забыл свой пароль, как восстановить учетную запись Гугл. Если указанные способы Вам не подойдут, то мы будем решать Вашу проблему персонально, нужно только отписаться в комментариях.
Восстановление удаленного аккаунта
Возможность восстановить удаленную учетную запись Гугл зависит от сроков ее удаления. Если с момента удаления акка прошло не более 5 дней, служба поддержки Google поможет вам восстановить аккаунт.
При попытке войти в свою учетную запись, Гугл требуется ввести адрес почтового ящика и пароль.
Если забыл свой пароль, система предложит вам свою помощь, чтобы восстановить потерянные данные. Для этого проделайте следующие действия:
- Нажмите на строку «Помощь». Появится окно с выбором одной из трех позиций.
- Нужно поставить отметку в первой строке, «Я не помню пароль». При этом откроется окошко с предложением ввести адрес своей почты.
- Вводите реальный адрес электронной почты. После этого появится очередное окно. Введите в него цифры или буквы, которые вы хотя бы немного помните. Если не помните совершенно, хотя бы сделайте попытку таким способом восстановить данные своей учетной записи.
- Что делать, если учетные данные забыл полностью? Если вы не помните свой пароль, то укажите, что затрудняетесь ответить. Вам будет предложено разблокировать свой аккаунт посредством введения своего настоящего номера телефона, которым вы в настоящее время пользуетесь.
Если вы указывали в настройках своего акка номер телефона, и он остался прежним, то разблокировать удаленный аккаунт Google можно будет по СМС или в результате телефонного звонка. На ваш номер очень скоро придет код подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее поле, и вы сможете разблокировать запись Google.
- На новой странице введите измененный пароль, а после этого подтвердите его. После этого нажмите кнопку «Сбросить пароль», которая расположена в нижней части окна. Старый пароль от вашей учетной записи будет сброшен. Доступ к записи Google будет восстановлен с новым паролем.
- Если телефоном вы воспользоваться не имеете возможности, то восстановить доступ после удаления аккаунта Гугл можно будет на резервный адрес электронной почты. Обычно при создании аккаунта Google вас просят вести дополнительный почтовый адрес. Введите его в соответствующее поле. Для дальнейших шагов следует нажать кнопку «Продолжить». А теперь откройте вашу резервную почту, и прочитайте пришедшее от Гугла письмо. В нем будет находиться инструкция, рассказывающая, что нужно делать, если акк ошибочно удален.
- В случае, если вы не указали данные о номере телефона и дополнительном ящике электронной почты, разблокировать свой акк можно будет, только ответив на несколько дополнительных вопросов. Например, такие вопросы как: «когда был создан ваш аккаунт Google», «когда вы заходили в него в последний раз», какие-нибудь адреса электронной почты, название созданных ярлыков и т. д. По результатам ваших ответов Гугл сделает вывод о том, являетесь ли вы владельцем аккаунта. Соответственно, будет принято решение, разблокировать его или нет.
Совет: если вопросы, задаваемые Гугл, покажутся вам слишком сложными, и ответа на них вы не будете знать, попробуйте просто угадать некоторые данные. Система будет принимать решение на основании большинства ответов.
Последний шаг - изменение пароля. Придумайте любой вариант, который вам окажется по вкусу.
Как восстановить забытый пароль?
Рассмотрим 2 способа, которыми можно восстановить забытый пароль к учетной записи Google, если логин известен.
К аккаунту привязан телефон или еще один электронный адрес
В случае, если забыл один только пароль, делать придется следующие операции:
Как восстановить пароль, если данные не указаны
Разблокировать доступ, зная логин в Гугле, можно будет, если ответить правильно на несколько вопросов. Все они будут касаться вашей учетной записи. Укажите приблизительное время и дату посещения своего аккаунта. Чем введенная вами дата будет ближе к реальной, тем проще будет доказать, что профиль принадлежит именно вам.
Совет: если при создании учетной записи вы выбрали секретный вопрос, и ответили на него, тогда проблем с восстановлением не будет. Всегда записывайте подобные вопросы и ответы на них.
Если вы ответили правильно, Google примет положительное решение по восстановлению вашего пароля. После подтверждения аккаунта вам будет предложено изменить пароль на такой, какой вы сами подберете. Так вам удастся быстро разблокировать свой аккаунт.
