Сразу после ее выхода. Релизная сборка iOS 11 оказалась вполне стабильной, быстрой и без большого количества ошибок, исключить все проблемы из новой версии своей мобильной операционной системы разработчики из Apple не смогли. О самых распространенных проблемах iOS 11 и способах их решения рассказали в этой статье.
Что делать, если устройство разряжается, не ловит сеть, тормозит, зависает
Перед тем, как приступать к активным действиям, обязательно убедитесь в том, что проблемы с вашим iPhone, iPad или iPod touch под управлением iOS 11 не связаны с незначительной программной ошибкой, возникшей при установки системы по «воздуху».
Для этого достаточно выполнить принудительную перезагрузку устройства, одновременно зажав и удержав кнопки «Питание» и «Домой» (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После включения устройства проверьте осталась ли ошибка.
Если исправить проблему таким простым образом не удалось, помочь может «чистая» . Выполняется она очень просто.
Шаг 1. Отключите функцию «Найти iPhone » в меню «Настройки » → «iCloud ».
Шаг 2. Загрузите файл прошивки iOS 11 для своего устройства:
Что делать, если iPhone на iOS 11 не ловит сеть
Практически каждой новой версии iOS в первое время после ее выхода, и уж тем более, на этапе тестирования, характерна проблема, связанная с потерей сигнала сотовой сети. iOS 11 в этом плане не является исключением. К счастью, решается она весьма простым способом.
Если на вашем iPhone под управлением iOS 11 время от времени пропадает связь, причем происходит это без какой-либо закономерности, перейдите в меню «Основные » → «Сброс », выберите пункт «Сбросить настройки сети » и подтвердите сброс настроек. Предупреждаем, что в результате выполнения этого действия сохраненные пароли для сетей Wi-Fi удалятся. Кроме этого, с устройства будут удалены настройки сотовой сети, которые впоследствии обновятся и проблема исчезнет. Правда, произойдет это только в том случае, если ваш оператор связи уже обновил настройки сети под iOS 11.
Что делать, если iPhone на iOS 11 быстро разряжается
Совет! Более 10 самых эффективных способов увеличения времени работы iPhone под управлением iOS 11 описаны в .
Существует две рекомендации, которые могут оказаться полезными в случае с проблемой быстрой разрядки iPhone под управлением iOS 11. Во-первых, проследите, не виновато ли в быстрой разрядке одно из установленных на устройстве приложений. Дело в том, что пока далеко не все сторонние приложения и игры оптимизированы под iOS 11, в результате чего они могут пагубно влиять на заряд аккумулятора.
Перейдите в меню «Настройки » → «Аккумулятор » и ознакомьтесь со списком приложений, которые расходуют заряд аккумулятора больше всего. В том случае, если какое-либо из приложений налегает на батарею больше всего, при условии, что вы им пользуетесь не очень часто, именно оно ответственно за быстрый разряд вашего iPhone. Его следует временно удалить и подождать, пока разработчики адаптируют его под iOS 11.
А во-вторых, убедитесь в том, что на вашем iPhone установлена актуальная iOS 11, а не бета-версия. 19 сентября Apple выпустила финальную версию iOS 11, на которую необходимо перейти всем пользователям, которые участвовали в тестировании обновления.
Автояркость в iOS 11
«Автояркость» в iOS 11 располагается не на привычном для себя месте. Разработчики ее довольно глубоко в настройки системы. Найти переключатель опции «Автояркость» в iOS 11 можно в меню «Настройки » → «Основные » → «Универсальный доступ » → «Адаптация дисплея ». Отметим, что принцип работы функции при этом не изменился. «Автояркость», как и в предыдущих версиях iOS, занимается автоматической регулировкой яркости в дисплея в зависимости от уровня освещенности.
Apple отправила переключатель «Автояркость» в такое далекое место не просто так. Компания захотела оградить пользователей от выключения автояркости, из-за чего время автономной работы iPhone и iPad может уменьшаться.
Включается Wi-Fi в iOS 11
Многие пользователи iPhone и iPad жалуются на то, что после отключения Wi-Fi и Bluetooth через Пункт управления в iOS 11, они через какое-то время вновь включаются. Дело в том, что Apple переключателей Wi-Fi и Bluetooth в обновленном Пункте управления. В iOS 11 при нажатии на кнопки подключений в Пункте управления происходит отключение от текущих сетей, либо устройств, если речь идет о Bluetooth.
Другими словами, переключатели не выключают Wi-Fi и Bluetooth. Когда же iPhone или iPad находят знакомую сеть Wi-Fi, пароль которой ранее вводился на устройстве, незащищенную паролем сеть Wi-Fi или же ранее сопряженное Bluetooth-устройство, они автоматически подключаются к ним.
Чтобы полностью отключить Wi-Fi и Bluetooth в iOS 11 необходимо перейти в «Настройки» и в одноименных разделах перевести переключатели функций в неактивные положения.
Что делать, если не работает Bluetooth на iOS 11
С нерабочим Bluetooth на iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 11 могут помочь три способа.
1. Перейдите в меню «Настройки » → Bluetooth , нажмите на иконку «i » напротив проблемного устройства и на открывшейся странице выберите «Забыть это устройство ». После этого выполните поиск Bluetooth-устройств и попытайтесь подключиться к нужному повторно.
2. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и выберите «Сбросить настройки сети ». Этот процесс займет всего несколько секунд, после чего iPhone забудет все ранее подключенные Bluetooth-устройства и вы сможете успешно подключиться к нужному.
3. В том случае, если ничего не помогает, сбросьте все настройки своего мобильного устройства. В том же меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » нажмите «Сбросить все настройки » и подтвердите операцию. После окончания сброса проверьте работоспособность Bluetooth. Отметим, что в результате такого сброса ваши данные не будут удалены, главное не нажимать кнопку «Стереть контент и настройки», которая отвечает за приведение устройства к состоянию заводских настроек.
Что делать, если исказились обои на экране блокировки iOS 11
Данную проблему нельзя причислить к разряду серьезно портящих жизнь, но, тем не менее, лицезреть на экране следующую картину не очень приятно.
Для того, чтобы исправить проблему с искаженными обоями на экране блокировке достаточно выполнить обычную iPhone, iPad или iPod touch.
Что делать, если экран iPhone перестал работать
Одна из самых неприятных проблем iOS 11 связана с внезапно выходящим из строя экраном iPhone, iPad и iPod touch. К счастью, проблема заключается в возникновении программной ошибки и решается она традиционным для таких проблем способом. Выполните принудительную перезагрузку своего мобильного устройства, одновременно зажав кнопки «Питание» и «Домой» (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удержав их до появления на экране логотипа Apple. После этого экран вновь заработает как надо.
Отметим, что в массовом порядке такая проблема не проявляется.
Что делать, если из App Store не скачиваются приложения
Проблема с невозможностью загрузки приложений и игр из App Store на устройства под управлением iOS 11 - одна из самых часто возникающих. Однако решается она элементарно, одним из двух способов.
1. Выполните все ту же «жесткую» перезагрузку iPhone, iPad или iPod touch путем удержания кнопок «Питание» и «Домой» (кнопка уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) в течение 15-20 секунд.
2. Сбросьте настройки сети в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » → «Сбросить настройки сети ».
Что делать, если не включается приложение «Камера»
В iOS 11 присутствует крайне неприятный баг, из-за которого стандартное приложение «Камера» просто-напросто не запускается. Решения проблемы прямо в системе, увы, нет. Помогает только лишь .
Выше перечислены только некоторые проблемы, возникающие с iOS 11. Если вы столкнулись с какой-то другой ошибкой - описывайте ее в комментариях. Мы обязательно поможем разобраться.
Прошло уже больше полугода с момента выхода новинок от Apple. К этому моменту наш партнер - сервисный центр ModMac, починил более двух сотен устройств и готов рассказать об основных проблемах iPhone 7 и iPhone 7 Plus и стоимости работ по их устранению.
Во время разговора собеседник слышит ваш голос сильно искаженным, появляется эффект «трубы». Решают данную проблему, как правило, тремя способами:
– Сброс настроек (бесплатно);
– (4 990 руб);
– Поход в официальный сервисный центр Apple и попытка зафиксировать данный случай как гарантийный (бесплатно).
«Бесконечные вопросы»
При перенесении резервной копии со старого iPhone появляются различные мелкие проблемы, выскакивают «бесконечные вопросы», которые появляются через определенное время, даже если на них ответить. Решением станет «хард ресет» «айфона» или же сброс настроек, и все это вы можете сделать самостоятельно и абсолютно бесплатно.
Сбой активации нового iPhone
Только представьте – вы только купили долгожданный iPhone 7, пытаетесь начать им пользоваться, но, увы, активация телефона занимает несколько часов.
Решение было найдено спустя множество таких обращений: пробуйте активировать устройство через различных поставщиков интернета (подключаясь к различным сетям Wi-Fi) — доказано, активация пройдет на двух из пяти возможных подключений!
Проблемы с кнопкой «Home»
– Кнопка Home произвольно срабатывает и переходит в режим постоянного зажатия (непрерывная работа Taptic Engine). Можно обратиться в официальный сервисный центр Apple и попытаться зафиксировать данный случай как гарантийный (бесплатно);
– Кнопка сильно нагревается, и в какой-то момент стекло на ней лопается. К сожалению, Apple не признает данный случай как гарантийный, поэтому ремонт вам нужно будет делать самостоятельно, .
Облезающий корпус iPhone 7 и 7 Plus в цвете Jet Black
Новый цвет – новые проблемы, и если с царапинами все уже более-менее смирились, то вот слезающая кусками краска – это что-то новенькое! Было зафиксировано уже несколько случаев, когда целостность слоя краски нарушалась до такой степени, что открывался чистый алюминиевый корпус.
После отказа сервисного центра Apple в обмене по гарантии, все, что остается пользователю, – смириться или на новый за 12 990 руб.
Стеклышко камеры iPhone 7 и 7 Plus
Уже на второй неделе использования на камере появляются царапины, у кого-то мелкие и нестрашные, а у кого-то во всю длину глазка, и это не то что мешает, но раздражает. А вот то, что стеклышко может разбиться после падения телефона из-за «выпирающей» камеры – уже совсем другая проблема. (стекла) обойдется владельцу iPhone 7 в 6 990 рублей, а .
Мелкие проблемы, с которыми придется смириться
– Медленная работа камеры iPhone 7. Представьте – вы идете по улице и замечаете что-то неповторимое — то, что второй раз вы уже никогда не увидите, как можно быстрее достаете телефон из кармана, легким свайпом переходите в камеру и… все – ждете порядка 20 секунд, пока все интересные события вокруг закончатся.
– Проблемы наушников с разъемом Lightning. Звук искажается, пока не подергаешь проводок; помехи, что делает прослушивание музыки просто невозможным.
– Звук «работы мотора». Если поднести iPhone 7 задней стороной к уху, будет слышно, как внутри что-то хрипит. Так вот, это всего лишь новый процессор.
К сожалению, в этих случаях поход в официальный центр Apple вряд ли принесет положительные результаты.
На сайте ModMac вы можете ознакомиться со всеми видами услуг и .!
И миллионы пользователей тут же бросились обновлять свои iPhone, iPad и iPod. А уже через 20–30 минут на Apple посыпались гневные отзывы, вроде:
- Система тормозит!
- Мой iPhone превратился в улитку.
- Работать с iOS 10 невозможно!
- Все глючит и тормозит, откатываюсь!
- Apple - №%"№%!!
Не спешите с выводами. Ваш iPhone может работать намного лучше, чем он это делал с iOS 10 на борту. Быстрее, плавнее, производительнее. Просто прислушайтесь к следующим советам:
1. Установил? Подожди пару часов
Сразу после установки iOS 10 девайс жутко греется, интерфейс прорисовывается с явными задержками, повсюду баги и подтормаживания. Спокойно! Как бы странно это не звучало, так и должно быть.
Вновь установленной операционке нужно время для того, чтобы создать кеш фотографий, поиск Spotlight, оптимизировать приложения. И занимать этот процесс может от пары минут до нескольких часов. Все зависит исключительно от того, как много информации хранится на твоем iOS-устройстве.
Как ускорить: После установки iOS 10 подключи девайс к зарядному устройству и оставь в покое на несколько часов. Лучше всего оставить этот процесс на ночь. Утром ты обнаружишь, что твой iPhone стал просто летать, а от глюков и багов не останется и следа.
2. Включай «Уменьшение движения»
Эффект параллакса и красивая анимация, которая сопровождает иконки на рабочем столе, когда ты смотришь на экран под разными углом, наклоняя девайс, - все это несколько сказывается на производительности не самых «свежих» iOS-устройств.
Как ускорить: Открывай Настройки -> Основные -> Универсальный доступ -> Уменьшение движения и включай соответствующий ползунок напротив пункта Уменьшение движения .
3. Отключи визуальные эффекты и прозрачность
Еще одно украшательство системы - прозрачность, тоже негативно сказывается на производительности гаджет с iOS 10 на борту. Окна, иконки и элементы меню смотрятся красиво, но ведь без этой красоты можно жить, отдав предпочтение скорости работы.
Как ускорить: Открывай Настройки -> Основные -> Универсальный доступ -> Увеличение контраста и смело включай два ползунка напротив пунктов Понижение контрастности и Затемнение цветов .
4. Отключи Обновление контента
Даже когда твой iPhone мирно покоится в кармане брюк или сумке, установленные приложения продолжают активно взаимодействовать с интернет-подключением. Обновляются данные, загружается дополнительная информаци и смартфон находится в постоянно нагруженном состоянии.
Как ускорить: Открывай Настройки -> Основные -> Обновление контента и отключай ползунок напротив пункта Обновление контента .
5. Освободи память
iOS 10 (да и любая операционка) не могут работать стабильно и быстро, если на твое устройстве всего несколько мегабайт свободного пространства.
Как ускорить: Удали фото, видео, парочку наскучивших приложений или игр, не забудь очистить папку Недавно удаленные из приложения Фото . Сделай все возможное, чтобы на iOS-устройстве было свободно не менее 1 ГБ памяти.
6. Экспресс ускорение
Есть вариант, который позволит ускорить смартфон всего за несколько секунд. Об этом способе мы подробно писали , но на всякий случай повторимся.
Как ускорить: Разблокируй девайс. Нажми клавишу Power и удерживай до появление меню отключения (слайдер с надписью Выключить ). Нажми клавишу Home и отпусти Power. Удерживай Home до того момента, пока вновь не откроется рабочий стол. Буст успешно активирован.
В середине декабря пользователь Reddit под ником TeckFire заметил: когда износ АКБ его iPhone 6s достиг 20%, смартфон начал работать гораздо медленнее. Тогда на новость мало кто воспринял всерьез — мало ли что «почудилось» гику… Но 21 декабря 2017 года Apple прислала известному IT-ресурсу TechCrunch… письмо с признанием в том, что она специально делает iPhone 2012-2016 года выпуска медленнее!
Вконтакте
Почему старые iPhone начинают «тормозить»?
Apple пишет, что вынуждена искусственно занижать тактовую частоту чипов на старых устройствах вроде iPhone 5s, 6, 6s и 7. Почему? Дело в том, что из-за повышенной нагрузки процессоры этих смартфонов периодически выходят на предельные мощности и потребляют слишком много энергии. Это ведет к самопроизвольному отключению устройства и другим проблемам с гаджетом. Если оставить всё так, как есть, отмечают в Apple, такой iPhone проработает меньше, а срок замены его батареи подойдет быстрее:
«Наша задача — предложить пользователям наилучшие условия, что включает в себя общую производительность и продление времени работы их устройств. Литий-ионные батареи хуже справляются с пиковыми нагрузками в холодное время года, при низком уровне заряда или из-за естественного износа, что, в свою очередь, приводит к принудительному выключению девайса с целью защиты электронных компонентов.
В прошлом году мы выпустили для iPhone 6, iPhone 6s и iPhone SE функцию сглаживания внезапных выходов на пиковую мощность — исключительно для тех случаев, когда это необходимо для защиты девайса от неожиданного отключения питания при описанных выше условиях. Сейчас мы добавили эту функцию на iPhone 7 под управлением iOS 11.2, и в будущем планируем добавлять её поддержку и для других продуктов».
Функция, о которой пишет Apple, была добавлена в iOS версии 10.2.1. Тогда пользователи iPhone 6s начали массово жаловаться на самопроизвольные отключения своих устройств, и инженеры из Купертино нашли только два решения: в зависимости от запроса на потребление энергии или ограничить потребление энергии чипом, или разделить запрос на несколько циклов.
Что нужно делать для того, чтобы избежать «троттлинга» от Apple? Всего-то заменить батарею! Пользователь @sam_siruomu на своей странице Твиттер сообщает, что: процессор его нового iPhone 6 3 года назад работал с тактовой частотой 1400 МГц, тогда как сейчас сердце смартфона выдает лишь 600 МГц. Замена батереи восстановила тактовую частоту процессора до прежнего уровня, и теперь старенький iPhone 6 работает значительно быстрее даже на последних версиях iOS.
So it’s true Apple intentionally slow down old iPhones. Proof: My iPhone 6 was bought 3years ago and recently got really slow. APP ‘CPU DasherX’ shows iPhone CPU is under clocked running at 600MHz. After a iPhone battery replacement. CPU speed resumed to factory setting 1400MHz. pic.twitter.com/pML3y0Jkp2
Понять, что ваш iPhone стал работать медленнее, довольно просто. Подтормаживают анимации перелистывания рабочих столов, долго открываются приложения и игры, да и в целом смартфон тормозит. Причины этого тоже простые.
Почему тормозит iPhone и как это исправить
1. Вы только что установили новую версию iOS
Не спешите ругать свой iPhone за нерасторопность сразу после обновления. Системе нужно какое-то время, чтобы проиндексировать все файлы, удалить кеш, а также оптимизировать свою работу и работу приложений. Смартфон будет немного подтормаживать, нагреваться и разряжаться быстрее обычного - это нормально.
Собственно, исправлять тут нечего. Нужно просто подождать. Идеально обновляться вечером и оставлять iPhone на зарядке на ночь, чтобы iOS сделала все свои дела.
2. Диск заполнен почти полностью
Заполнение встроенного накопителя до предела также может быть причиной замедления iPhone. Каким бы производительным ни был смартфон, система неизбежно будет работать медленнее, если на диске останется несколько свободных мегабайтов.
Устранить эту проблему проще простого. Достаточно удалить что-нибудь ненужное или сбросить фото и видео на компьютер или сохранить в облако. Начиная с , свободное место удобно расчищать прямо на смартфоне из меню «Хранилище iPhone», которое находится в разделе настроек «Основные».
3. Вы обновились, а не установили iOS с нуля
Ещё одной причиной тормозов может стать накопленный мусор и баги из предыдущих версий iOS. Такое обычно случается, если несколько лет подряд обновлять устройство, а не выполнять чистую установку.
Чтобы этого не происходило, лучше чередовать обновление с чистой установкой и иногда прошивать iPhone через iTunes без восстановления из резервной копии. Саму же резервную копию на всякий случай лучше сохранить. Хотя бы в iCloud.
4. На старом устройстве включены визуальные эффекты
В современных iOS гораздо больше визуальных эффектов и анимаций, чем в ранних версиях. В новых устройствах они никак не влияют на производительность, а вот в более старых могут вызвать то самое замедление.
Проблема решается отключением эффектов, прозрачности и анимаций. Для этого нужно открыть «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ» и в пункте «Увеличение контраста» включить тумблеры «Понижение прозрачности» и «Затемнение цветов».
Там же, в меню «Универсальный доступ», нужно найти пункт «Уменьшение движения» и включить в нём одноимённый тумблер.
5. Включено обновление контента
Повышающая удобство использования функция фонового обновления контента также может вызывать замедление, загружая процессор задачами, даже когда экран iPhone заблокирован. Отключив её, можно немного повысить производительность.
Для этого откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление контента» и отключите соответствующий тумблер. Всё просто.
6. Вы используете минимально необходимое устройство для текущей iOS
Apple максимально долго поддерживает свои устройства, выпуская обновления ПО даже для тех, которым уже несколько лет. Чтобы старые iPhone не тормозили, разработчики оптимизируют iOS. Но порой этого бывает недостаточно.
Поэтому, если ваш iPhone является минимально необходимым для обновления до новой версии iOS, лучшим решением будет остаться на текущей. Например, для iOS 11 таким устройством является iPhone 5s.
7. Вам просто кажется
Как бы парадоксально это ни звучало, снижение производительности iPhone зачастую может быть всего лишь психологическим эффектом. Зная, что вышел новый, более быстрый iPhone, мы начинаем думать, что наш старый и всё ещё неплохой смартфон работает медленнее.
Это всего лишь самовнушение.
Как ещё ускорить iPhone
Для начала можно воспользоваться экспресс-способом ускорения iPhone, который не потребует никаких сложных манипуляций и займёт всего несколько секунд. Лайфхакер рассказывал о нём в .
Если ничего из вышеперечисленного не подействовало, есть смысл попробовать сбросить iPhone до заводских настроек. Проще всего действовать по порядку: сначала попытаться сбросить настройки сети, потом все настройки, ну а после уже полностью стереть устройство.
Перед этим, разумеется, нужно сделать резервную копию всех данных в iTunes или через iCloud.
Если же не помогает и это, остаётся последний способ, описанный в третьем разделе этой статьи: чистая установка iOS через iTunes и настройка iPhone как нового устройства без восстановления из резервной копии.
