Что такое «Битрикс24»? Мобильное приложение Битрикс24 Голосовые и Видеозвонки в мобильном «Битрикс24».

Серые будни офисной работы может скрасить мобильное приложение Битрикс24. Это незаменимый помощник руководящему звену и рядовым сотрудника компании. Приложение существенно облегчает офисную жизнь, помогает быть в гуще событий. Кроме того, четко и вовремя выполнять свою работу, а главное – качественно.

Мобильное приложение: описание

Приложение Bitrix24 для мобильных устройств открывает следующие возможности:

  • создание, управление задачами и их контроль;
  • работа с документами (можно открыть и просмотреть любой документ, а для более быстрого и удобного поиска есть специальная функция);
  • связь и общение с коллегами в режиме реального времени с помощью push-уведомлений;
  • расписание – любая встреча с клиентом, рабочее собрание или планерка выводятся на мобильное устройство. Можно создавать и рассылать приглашения и прочее;
  • возможность использовать CRM (приложение на мобильном устройстве поможет вам совершать сделки, оформлять заказ, выставлять платежку и т.п.);
  • общение (переписываться с коллегами по работе, получать уведомления о новом SMS – все это доступно с Битрикс24);
  • живая лента – функция, которая позволяет всегда держать руку на пульсе событий компании, быть в курсе всех рабочих моментов и задач;
  • распознание визитки – автоматически вносит все информацию, что исключает надобность записи данных вручную;
  • с помощью софтфона происходит запись телефонных разговоров, переадресация и автоматическое соединение с нужным сотрудником фирмы;
  • коробочная версия 1C-Битрикс24.

Битрикс24 мобильное приложение скачать бесплатно

Приложение для мобильного устройства доступно для скачивания любому сотруднику. Так, чтобы его скачать, необходимо авторизоваться в AppStore или GooglePlay . Для установки нужно указать пароль и логин для входа в Битрикс24. Все данные, которые используются в приложении, имеют высокий уровень защиты. Для загрузки ПО через AppStore необходима установка iTunes .

Процесс загрузки приложения не требует специальных знаний, все производится легко и довольно быстро. Bitrix24 станет для вас незаменимым помощником на работе.

Битрикс24 помогает бизнесу работать, оставаться на связи с коллегами и клиентами, быть в курсе всех событий компании, ставить задачи и продавать больше. Сообщения от коллег, уведомления о новых задачах, напоминание о встрече вы мгновенно получите в push-уведомлении.

Битрикс24 – это единое рабочее пространство вашей компании, пять больших инструментов, которые помогают бизнесу работать эффективно:

Офис помогает работать вместе.
Офис – это Чат, Календарь, Диск и новостная лента компании. Даёт возможность управлять своим рабочим временем и сохранять рабочие документы в папках на своём Диске.

Задачи и Проекты помогают работать вместе и успевать вовремя.
Задачи и проекты позволяют быстро создавать новые поручения, контролировать сроки и качество выполнения, вовремя реагировать на застой в движении, привлекать сторонних специалистов, ставить подзадачи, менять ответственных.

Контакт-центр объединяет в CRM все каналы коммуникаций с клиентами: телефон, чат на сайте и социальные сети.
Инструмент помогает отреагировать на каждого заинтересованного клиента, ответить в чате Битрикс24 на вопросы из разных соцсетей и мессенджеров, получить необходимую информацию о клиенте в своей CRM. Все контакты сохраняются в CRM.

CRM помогает вам продавать больше.
Ни одно обращение клиента не останется незамеченным. Отправляйте предложения и выставляйте счета. Бережно и упорно ведите клиента по воронке продаж до конечной цели.

Сайты и магазины помогают продавать.
С помощью удобных конструкторов создавайте полноценные многостраничные сайты и яркие рекламные лендинги или интернет-магазины своих товаров и услуг. Сайты и магазины не нужно специально интегрировать с CRM, они уже созданы внутри CRM. Инструмент доступен только в браузерной версии.

Список Изменений / Что Нового

Now authorization can be done by phone number;
- now files, images and links can be shared with employees;
- now supporting voice messages in chat.

В Битрикс24 можно работать не только на компьютере в офисе, но и вне офиса – из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет. В этом вам поможет мобильное приложение Битрикс24.

Мобильное приложение Битрикс24 – это бесплатное приложение, работающее с iPhone, iPad и Android-устройствами.

Сейчас я вам расскажу, что же это приложение умеет.

Общение

Во-первых, это прежде всего о бщение – чаты с коллегами и чаты с клиентами (открытые линии):

Вы можете создать новый чат из мобильного приложения, также как в браузере или десктоп-приложении!

Для этого нужно просто нажать на иконку + в правом углу, выбрать тип чата (открытый или закрытый чат) и пригласить в него сотрудников.

В списке чатов появилась возможность закреплять и откреплять диалоги вверху списка – опция Закрепить/Открепить , а также скрывать диалоги – опция Удалить :

В групповых чатах можно еще выключать и включать уведомления с помощью опции Не следить/Следить в списке чатов. Такая же опция есть и в самом групповом чате:

В чат можно приглашать как по одному сотруднику, так и целый отдел или подразделение. А если вы владелец чата, то в нем можете назначить нового владельца, а так же исключить пользователей из чата.

Для этого откройте раздел участников чата и проведите справа на лево (свайп) по участнику и выберите нужный пункт.

Просматривайте Живую ленту, комментируйте и лайкайте сообщения коллег. Отправляйте фотографии с телефона прямо в ленту. Формы создания сообщений специально адаптированы под iOS и Android:

Контакты

Под рукой у вас всегда есть полный и актуальный список контактов коллег. В мобильной версии Битрикс24 найти информацию о нужном сотруднике также просто, как и на портале – просто перейдите в главном меню в раздел Сотрудники :

Синхронизировать контакты телефона и портала можно в разделе Настройки > Синхронизация приложения.

Настройки

Все настройки приложения вы найдете в одном месте. Для этого перейдите на вкладку Еще и вверху вызовите меню настроек.

Настройки мобильного приложения разделены на несколько групп:

    Раздел

    Получать уведомления – включает или выключает возможность получения push-уведомлений.

    Интеллектуальная фильтрация – при включенной опции, пока вы работаете в десктопном приложении, в мобильное приложение не будут приходить уведомления. Полезно для экономии батареи.

    Cчетчик приложения – эта настройка определяет, какие счетчики инструментов (например счетчики Живой ленты или Чатов) будут влиять на общий счетчик приложения на иконке рабочего стола.

    Также в этом разделе вы можете отключить ненужные типы уведомлений мобильного приложения в Сообщениях, Календарях, Чатах, Задачах и Телефонии.

    Раздел .

    Здесь можно создать профили синхронизации контактов и календарей.

    На Android-устройствах это часть системных настроек, там дополнительно можно настроить синхронизацию более детально.

Настройки устройства

    Настройки Битрикс24 :

    – отключение или включение вибрации в приложении.

    Использовать светлую тему – смена цветовой темы приложения.

    Память – в данном разделе можно очищать кэш приложения и загруженных документов.

    Файлы – здесь выбирается размер и качество отправляемых видеофайлов в Живую ленту или в чаты.

    Звук – вы можете настроить звук уведомлений.

    Разрешения – в этом разделе вы можете управлять правами доступа к фото, камере, микрофону и геопозиции.

    Версия приложения – информация о номере версии приложения.


Теперь вы можете начинать и завершать рабочий день, а также ставить перерыв прямо с мобильного телефона:

Управление задачами

В мобильном приложении можно создавать задачи, контролировать их выполнение, следить за статусами. В мобильных задачах доступны любые действия с задачами, которые есть в Битрикс24. Если в задачах прикреплены файлы, их также можно открыть на мобильном устройстве:

Работа с файлами

Мобильное приложение позволяет просматривать документы, презентации и изображения. Все, что доступно вам по правам на портале: ваши личные файлы, общедоступные файлы компании, файлы коллег и ваших групп. Поддерживаются популярные форматы и документы: TXT, PNG, PDF, JPG, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX. Также присутствует встроенный поиск – в текущей папке по заголовкам и названиям файлов:

Файлы можно загрузить с мобильного телефона как в Мой диск и потом прикрепить его из Диска в задачу, в сообщение в Живой ленте или в чате, так и напрямую:

Внимание! Есть особенность загрузки файлов картинок или видео:

    Если вы загружаете картинки или видео сначала в Мой диск , то такие файлы не сжимаются, т.е загружаются как оригинал.

    Если вы загружаете картинки или видео напрямую в Живую ленту, комментарии, задачи, в чаты, то такие файлы будут сжиматься. Это должно сильно сказаться на скорости загрузки. Качество загружаемого видео можно регулировать в разделе Настройки > Файлы приложения.

Можно выбрать до 10 разных разных файлов, а во время загрузки вы можете отменить передачу файлов.

Календарь

В мобильном Календаре выводятся актуальный список встреч, планерок, собраний и прочих мероприятий. Также с мобильного устройства вы можете принимать приглашения или отказываться от участия во встречах, создавать новые события и приглашать на них своих коллег:

Синхронизировать события календаря телефона и портала можно в разделе Настройки > Синхронизация приложения.

Мобильная CRM

Приложение позволяет работать с такими CRM-элементами как Дела, Контакты, Компании, Сделки, Счета, Предложения, Лиды, Товары. Можно завести новый лид или изменить статус сделки, находясь прямо на переговорах с клиентом:

В разделе Контакты можно быстро и завести новый контакт в CRM – все поля визитки автоматически распознаются и заносятся CRM, как новый Контакт или Компания:

Аудио- и Видеозвонки

Телефония Битрикс24 работает и в мобильном приложении! Если вам нужно лично и голосом пообщаться с коллегой, вы можете ему просто позвонить. А при звонке с клиентом вы можете сразу увидеть информацию о сделке из CRM. В Битрикс24 ведется запись разговоров, работает перенаправление звонка на другого сотрудника (перенаправление на мобильный телефон работает только из портала, с мобильного приложения перенаправить звонок пока нельзя), автоматическое направление звонка на ответственного и многое другое:

Аудио- и Видеозвонки работают через Wi-Fi, LTE, 3G, с поддержкой HD 16:9.

Установите мобильное приложение на свой смартфон или планшет и всегда оставайтесь на связи! Работайте с корпоративным порталом откуда угодно - из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет.
Мобильно управляйте задачами и работайте с файлами. Получайте информацию из CRM. Назначайте коллегам встречи в Календаре и подтверждайте свое участие в новых событиях. Просматривайте «Живую ленту», комментируйте и «лайкайте» сообщения. Отправляйте фотографии с телефона прямо в ленту.

Интерфейс

Интерфейс и дизайн приложения

Интерфейс приложения обеспечивает быстрый доступ к контакт-листу и мгновенный поиск сотрудника. Достаточно сдвинуть экран влево или кликнуть по иконке в «шапке», чтобы перейти к списку последних чатов. Встроенный поиск по контактам найдет коллегу не только по имени, но и по должности, и по структуре. Профили сотрудников содержат большие аватарки, кнопки быстрого вызова и блок с контактной информацией.

Функционал приложения включает возможности браузерной версии бизнес-чата. Так в «Живой ленте» можно выбирать получателей, фильтровать сообщения, быстро делиться фотографиями. Вы можете править свои сообщения, а то и вовсе удалять, если отправили их не в тот чат. Доступны лайки в чатах, включая групповые.

«Плоский» дизайн приложения

Мобильное приложение наследует цветовую гамму и родительские «черты» «Битрикс24». В «плоском» дизайне выполнены: «Живая лента», мобильный бизнес-чат, левое меню и профиль пользователя. Редизайн оставшихся разделов - на очереди.

Заставка Бизнес-чат
В «плоском» дизайне:
  • «Живая лента»
  • Бизнес-чат
  • Меню и профиль пользователя

Видеозвонки

Видеозвонки в мобильном приложении

Для звонков коллегам из «Битрикс24» на мобильное приложение достаточно смартфона и мобильного Интернета. Общайтесь с коллегами по видеосвязи везде: в командировках, между офисами, из дома!

Голосовые и Видеозвонки в мобильном «Битрикс24»

Бесплатные видеозвонки на мобильные!

Теперь ваши коллеги будут не просто на связи с мобильным приложением, а на связи с голосом и видео. В любой момент вы дозвонитесь до коллеги на мобильный. Даже если он отошел от компьютера, находится вне офиса или совсем в другом городе.


  • Бесплатные звонки с портала на мобильное приложение «Битрикс24»
  • Сотрудник всегда на связи, когда ему звонит коллега или начальник
Ничего больше не требуется, кроме установленного мобильного приложения «Битрикс24»!


Разработано по технологии web RTC

Бизнес-чат

Мобильный Бизнес-чат

Удобный интерфейс мобильного бизнес-чата обеспечивает быстрый доступ к контакт-листу и мгновенный поиск сотрудника. Доступны групповые чаты и редактирование сообщений.


Аудиозвонок Видеозвонок

Внешний вид и функциональность мобильного бизнес-чата наследуют возможности браузерной версии мессенджера и постоянно обновляются.



Мобильный бизнес-чат

Поставьте «лайк» сообщению

Доступны «лайки» в мобильных чатах. «лайками» можно выразить согласие, одобрение сообщению коллеги. Особо ценно наличие «лайков» в групповом чате.

Контакты всегда под рукой

Просто сдвиньте экран

Список чатов доступен с любого раздела приложения. Достаточно сдвинуть экран влево или кликнуть по иконке в «шапке».

Умный поиск по контактам

Вы быстро найдете коллегу не только по имени, но и по должности, и по структуре. Мобильный поиск работает практически мгновенно.


Список чатов Поиск по контактам
  • Все чаты - на экране слева
  • «Умный» поиск по имени, должности, структуре
  • Подсветка экстранет-пользователей
Ищите по должности

Не помните коллегу по имени? Укажите в строке поиска только должность, например, «контент-менеджер», - нужный сотрудник найдется сразу по первым буквам.

Экстранет-пользователи выделены цветом

Все экстранет-пользователи (партнеры, клиенты, коллеги из других компаний) выделены цветом в контакт-листе. Вы легко отличите сотрудника от приглашенного пользователя.

Редактируем и удаляем сообщения

Допустили ошибку? Быстро исправьте сообщение непосредственно в мобильном чате. Ваш собеседник даже не заметит или не обратит внимания. Отправили сообщение не в тот чат? Просто удалите его.
Исправить или вовсе удалить!

Работаем с групповыми чатами

Вы находитесь в групповом чате

Панель участников группового мобильного чата информативна. Сразу видно, кто владелец чата, кто офлайн, а кто приглашен из Экстранета. Видно сколько участников в чате. Легко пригласить других коллег или наоборот, исключить кого-то из обсуждения.

Управление чатом Групповой чат
  • Иконка и название
  • Владелец и участники
  • Приглашение и исключение
Каждому чату - свою иконку и название

По иконке чата и его названию легко понять, какой теме посвящается данный чат. Подгрузите в чат соответствующую обсуждению аватарку.

Профили пользователей

Удобный интерфейс профилей позволяет быстро найти сотрудника и связаться с ним - сразу сделать коллеге видеозвонок, просто позвонить или написать сообщение в «Битрикс24».
  • Большая фотография в профиле
  • Кнопки для быстрой связи
  • Вся контактная информация
Большая фотография профиля

Большие красивые аватарки в мобильных профилях помогут новичкам быстрее познакомиться с коллегами. И наоборот, можно быстро получить все данные о новом сотруднике в его профиле.

Все контакты Большая фотография

Вся контактная информация

Вся остальная контактная информация о сотруднике компактно собрана в единый блок в его профиле.

Живая лента

Мобильная «Живая лента»

Основные возможности браузерной «Живой ленты» включены и в мобильную версию. Интерфейс мобильной «Живой ленты» обладает почти такой же функциональностью. Легко делитесь фотографиями!

Сценарий создания сообщения позволяет быстро отправить фотографию в «Битрикс24». Сфотографируйте что-то на свой телефон, прикрепите фотографию к сообщению «Живой ленты», - и тут же отправьте коллегам. Точно так же поделитесь любой картинкой из галереи своего мобильного устройства.

Фотографии в ленте Выбор получателей
Выбирайте получателей

Мобильный диалог выбора получателей точно такой же, как в браузерной версии бизнес-чата. Выбирайте получателей из структуры компании - с точностью до отдела, рабочей группы и отдельного сотрудника. Адресаты тут же подгружаются в поле «Кому». Например, все сотрудники компании или приглашенные пользователи Экстранета.

Фильтруйте содержимое ленты

Добавляются все фильтры, которые есть в «Живой ленте» в браузере (Избранное, Важное, Мое, Дела). Пользуясь фильтрами, моментально отберите для просмотра нужные события: только с вашим участием, «деловые», занесенные в «Избранное» или все, доступные вам по правам.

Мобильная CRM

Работайте с CRM на любом мобильном устройстве - планшете или смартфоне. Делайте это откуда угодно в зоне обслуживания вашим оператором. Оперативно получайте информацию и мобильно управляйте CRM: каталогом товаров, клиентской базой, своими делами и сделками. В мобильном приложении для корпоративного портала для этого служит специальный раздел - CRM.

Что дает мобильная CRM

Мобильная CRM открывает дополнительные возможности для ваших сотрудников, работающих с клиентами удаленно, например, на встречах. Мобильное решение вопросов ускоряет процессы продажи товаров и услуг. Ведь скорость реакции менеджера по продажам зачастую играет решающую роль в успешном завершении сделок.

С мобильной CRM вы можете:

  • Работать с CRM вне вашего офиса
  • Оперативно получать информацию из базы CRM:
    • найти клиента и информацию о нем (контакты, адрес, прошлые сделки);
    • найти текущую сделку и уточнить информацию по товарам, клиенту и т.д.;
    • найти товар из каталога и узнать его цену.
  • Управлять делами:
    • строить планы на день,
    • планировать новые дела,*
    • звонить и писать письма клиентам;
    • выполнять задачи,
    • следить за событиями и напоминаниями
  • Оперативно вносить в CRM информацию:
    • добавить нового клиента,*
    • создать сделку,*
    • изменить список товаров в сделке
    • и сделать многое другое.

CRM-система (Customer Relationship Management) - удобный инструмент не только для ведения сделок, но и для организации работы менеджера, связанной с продажами или коммуникациями с партнерами. В CRM у менеджера есть все необходимые инструменты для планирования своей работы и оценки эффективности.

* скоро будет доступно!

Календарь

Календарь событий в мобильном приложении
Мобильно управляйте событиями!

Вы всегда будете в курсе ближайших событий в компании. В разделе «Календарь» мобильное приложение выводит актуальный список встреч, планерок, собраний и прочих мероприятий. Более того, приложение позволяет управлять вашими событиями.

Календарь Приглашение на планерку

Прямо с мобильного устройства вы можете:
  • Просматривать список текущих событий
  • Принимать приглашения участвовать в этих событиях или отказываться от участия
  • Создавать новые события и приглашать на них своих коллег
Новое событие Объедините ваши календари!

При желании мобильный пользователь может также интегрировать календари на портале со стандартным приложением календарей мобильного устройства. При первом входе в раздел «Календарь», мобильное приложение напоминает об этой возможности.

Календари событий - мощнейший механизм для планирования и управления рабочим временем в компании! Потому что позволяют сотрудникам не только повышать свою личную эффективность, но и быстро организовываться в рабочих группах. И, более того, согласовывать свою деятельность с ключевыми событиями всей компании.

Управляйте задачами

Вы можете создавать задачи, контролировать их выполнение, следить за изменением статусов прямо со смартфона, из любой точки мира, где доступен мобильный интернет. К тому же работать с мобильными задачами на портале намного приятней и комфортней, чем в браузере. Потому что специально для мобильного приложения разработаны легковесные компоненты.

Задачи 2.0. Инструменты управления задачами и проектами позволяют учитывать затраты времени и других ресурсов на выполнение задач в рамках проекта. Задачи интегрированы с календарями, так что вы всегда видите, какую задачу к какому сроку нужно выполнить.


Мобильные задачи

Задачи под контролем с телефона!

Вы можете не только просматривать, но и управлять задачами с мобильного устройства. Прямо с телефона вы можете принимать задачи, поставленные вам, ставить новые коллегам, делегировать подчиненным и выполнять любые доступные для выбранной задачи действия. Вы сразу видите, сколько и где каких задач у вас «горит», какие именно это задачи - важные или не важные. Видите приложенные к задачам документы и можете просматривать их с мобильного. Фильтруете, «лайкаете» и комментируете все задачи - держите их под контролем!

Задачи удобно «разложены» по группам

Запустив мобильное приложение, вы увидите в меню новый пункт - Задачи. Вы можете выбирать: отображать задачи по группам или вывести их общим списком. Приложение запоминает удобное для вас представление списка задач, и вам не придется его выбирать специально.

Выбирайте представление списка задач:
  • по группам
  • все задачи

Что «горит»? В какой группе? Следите за «флажками»

Списки задач по группам информативные и наглядные. Вы сразу же видите сколько у вас задач в каждой группе и в какую из групп нужно зайти в первую очередь. В какой из групп есть «горящие» задачи, в какой - новые, в какой - ждут контроля, в какой - накопилось задач слишком много.

Приложение сигнализирует «флажками»:
  • красными - имеются просроченные задачи;
  • зелеными - есть новые задачи;
  • оранжевыми - есть задачи, ждущие контроля.
«Мои задачи» - отберите самые важные

Взглянув на список своих задач, вы сразу же ориентируетесь, за какую из них взяться в первую очередь - в какой истек дедлайн, а какие - высокого приоритета. Список задач сотрудника и группы также выводит дедлайны и приоритеты.

Ориентируйтесь по приоритетам :

  • восклицательный знак - высокий приоритет, задача срочная;
  • стрелка вниз - низкий приоритет, с задачей можно не спешить;
  • без пиктограммы - все остальные задачи среднего приоритета.

Задача коллегам

Чем заняты коллеги - просмотрите их задачи

Списки задач формируются в соответствии с вашим доступом к задачам. Вы можете зайти в профайл любого сотрудника или группы и просмотреть их задачи. При этом руководитель и сам сотрудник будет видеть все задачи, коллеги - только доступные им по правам (например, те, в которых они являются участниками или постановщиками).


Управляйте задачами прямо с мобильного устройства

Мобильное приложение позволяет не только просматривать задачи, но и управлять ими. Список доступных действий над задачей зависит от ее статуса и вашей роли в задаче (постановщик, ответственный, наблюдатель, соисполнитель).

Задача просрочена!
Дедлайн

Вы можете:
  • просматривать все задачи, в которых хоть как-то участвуете (являетесь наблюдателем, соисполнителем);
  • редактировать - те задачи, которые сами поставили коллегам;
  • принимать, отклонять или делегировать новые задачи подчиненным, если они у вас есть;
  • начать выполнение, завершить, приостановить или отложить задачу, поставленную вам;
  • поставить новую задачу, заполнив привычным образом нужные поля (описание, ответственный, соисполнители, дедлайн, приоритет, группа/проект).
Управление задачами Выбор ответственных

«Лайкайте» и комментируйте задачи

Кроме этого вы можете писать комментарии к задачам и одобрять их, нажимая кнопку «Мне нравится». И делать это можно как в самой задаче, так и в «Живой ленте».

Отсортируйте задачи с помощью дружелюбного фильтра

Отфильтруйте из множества ваших задач все лишние, чтобы они не путались под руками. В мобильном приложении встроен очень дружелюбный для пользователя фильтр.

Фильтр по задачам Настроить фильтр

Выбирайте с помощью фильтра: К задаче приложены файлы? Откройте их с мобильного

Прямо с мобильных задач можно открывать и просматривать файлы популярных форматов*.

Instant viewing!

Мгновенный просмотр содержимого задачи

В мобильном приложении задачи открываются не просто быстро, а практически моментально. Это достигнуто благодаря внедрению в мобильном приложении продвинутой технологии Instant viewing . Применение этой технологии позволило значительно ускорить отображение задач из списка.

Вы сразу же видите основное содержимое задачи: заголовок, описание, статус, дедлайн, ответственный/постановщик и т.д.

Задачи real-time

Благодаря новой фирменной технологии Push & Pull в мобильном приложении вы видите реальные, «живые» задачи - и списки, и подробности.

Если кто-то, к примеру, удалил задачу на портале с десктопного приложения - она тут же исчезает в списке задач, открытом в приложении мобильном. Или, еще один пример - задачу переименовали на портале, или в задаче изменился ответственный, срок и т.д. Вы сразу же увидите эти изменения, если в это время смотрите подробности задачи.

Для разработчиков. Чтобы задачи в мобильном приложении были real-time, должен быть установлен модуль pull.

Работайте с файлами с мобильного устройства

Просматривайте документы, презентации и графику прямо с мобильного устройства. Все, что доступно вам по правам на портале: ваши личные файлы, общедоступные файлы компании, файлы коллег и ваших групп. Открывайте изображения популярных форматов и документы XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX. Найдите быстро нужный документ с помощью встроенного поиска - в текущей папке по заголовкам и названиям файлов.

С мобильного приложения доступны:

  • ваши личные файлы
  • общие файлы компании
  • файлы коллег и ваших групп

Мобильное приложение позволяет:

  • видеть списки всех доступных вам по правам файлов с портала;
  • выполнять поиск по файлам в текущей папке (по заголовкам и названиям файлов);
  • открывать* все изображения популярных форматов и документы XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX;
  • просматривать свойства файлов (по пиктограмме стрелки справа от имени).

* В Android-версии мобильных задач вы можете удобно открывать любые типы файлов. Для этого достаточно установить соответствующие приложения.

Доступ к библиотеке документов с мобильных устройств позволяет еще лучше организовать коллективную работу с офисными файлами, хранящимися на портале компании. Вы можете просматривать общедоступные файлы компании (документы, презентации и графику) прямо с мобильного устройства. Более того, вы быстро найдете любой из таких файлов с помощью встроенного поиска.

Система управления документами позволяет организовать на портале специальный раздел для коллективной работы над документами. В библиотеках работает мгновенный поиск по файлам и содержимому. При работе с документами можно использовать бизнес-процессы. Весь раздел или папка с документами Библиотеки подключается как сетевой диск.

Bitrix Cloud Messaging

Благодаря фирменной технологии Push & Pull в мобильном приложении доступны push-уведомления в реальном времени о наиболее важных событиях - изменениях статусов задач, назначенных встречах, комментариях и прочем. Также вы видите на своем смартфоне реальные, «живые» задачи - и списки, и подробности задач. Более того, вы получите push-уведомления, даже если закроете мобильное приложение - воспользуетесь Bitrix Cloud Messaging - единым сервисом push-уведомлений для iOS и Android.

Вы получите push-уведомления даже если мобильное приложение закрыто!

Компания «1С-Битрикс» создала специальную облачную технологию - Bitrix Cloud Messaging. Технология позволяет избежать длительных процессов разработки и публикации мобильных приложений владельцам продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал».


Единый сервис push-уведомлений для iOS и Android

С десктопным приложением для Windows и Mac OS X можно закрыть браузер с порталом и при этом оставаться на связи. Приложение всегда держит в курсе текущих событий: позволяет получать самые важные нотификации о новых событиях в «Живой ленте», лайках и комментариях к ним, о поставленных задачах и ходе их выполнения.


Чтобы начать пользоваться десктопным приложением Битрикс24 необходимо:

В окне приложения есть 2 панели:

В верхней панели отображается вкладки Бизнес-чата на подключенных порталах.

В боковой панели отображается кнопки управления приложением:

Остальные функции приложения Битрикс24 для Windows и Mac OS X аналогичны встроенному в портал Бизнес-чату .

Дополнительные возможности десктоп-приложения Битрикс24

  1. Многопортальность :

    К десктоп-приложению можно подключить несколько порталов, включая сервис Битрикс24 Network , и общаться в каждом портале, переключая вкладки чатов.

    Для этого нужно:

    Неактивные порталы можно включать в меню выбора порталов по той же кнопке Мои Битрикс24 , выбрав их из списка:

    Чтобы отключить портал, нужно снять галочку с портала:

    Чтобы удалить портал из списка, нужно нажать на крестик:

    В меню выбора порталов есть группировка по профилям, а также можно сортировать порталы вручную, перетаскивая элементы списка в нужном порядок.

    Примечание : Текущий портал нельзя удалить из списка или деактивировать, для этого нужно сначала перейти на другою вкладку

  2. Десктоп-приложение может работать в одном из режимов:

    Примечание : В приложении для Mac OS X доступен еще один режим - split-view .

  3. Помимо основных настроек Бизнес-чата для приложения есть дополнительные настройки:

    • Включить уведомление о дне рождения - в контакт-листе будет показана аватарка сотрудника, который в данный день празднует день рождения;
    • Включить автозапуск программы - старт приложения при загрузке операционной системы.

    А также отдельная вкладка Битрикс24.Диск , где можно настроить опции синхронизации файлов с порталом:

    В десктоп-приложении, помимо цитирования сообщения, можно еще сообщение скопировать в буфер обмена и вставить в любой чат. Для этого необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на нужном сообщении и выбрать пункт Копировать сообщение :

    Если кликнуть правой кнопкой мыши на иконке в области уведомлений, то появится меню приложения:

  4. Битрикс24.Диск

    Из десктопного приложения можно подключить Битрикс24.Диск и работать с файлами на портале с любого устройства. Битрикс24.Диск доступен пользователям Windows и Mac OS X и подключается к компьютеру как отдельная папка.

  5. Горячие клавиши и форматирование текста

    В десктопном приложении есть возможность использовать горячие клавиши, Windows (Mac):

    • ALT + 1 (Option +1), ALT + 2 (Option + 2),... ALT + 0 (Option + 0) - позволяет открыть последние вкладки переписки;
    • CTRL + T (Command + T) - позволяет изменить раскладку выделенного текста;
    • стрелка вверх - быстрое редактирование предыдущего сообщения;
    • клик в поле поиска контакта - в контакт-листе откроются блоки чатов по 3 чата каждого вида: Открытые чаты, Закрытые чаты, Телефонные звонки, Чаты один на один, Экстранет-чаты;
    • ALT (Option) + клик в поле поиска контакта - в контакт-листе откроются контакты всей компании в формате подразделений структуры компании, Групповые чаты и Эстранет;
    • CTRL + R (Command + R) - обновление окна приложения;
    • CTRL + B (Command + B), CTRL + I (Command + I), CTRL + U (Command + U), CTRL + S (Command + S) - для жирного , наклонного , подчеркнутого или зачеркнутого текста;
    • клик по аватарке пользователя в окне чата - в поле ввода сообщения вставляется упоминание имени пользователя с возможностью Написать сообщение и просмотреть Историю сообщений;
    • CTRL (Command) + клик по аватарке пользователя в окне чата - в поле ввода сообщения вставляется упоминание о пользователе с возможностью Написать сообщение и просмотреть Историю сообщений, но при этом можно изменить текст обращения.